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３月７日付　編集手帳

　元首相の竹下登氏は昔、ある銀行の頭取から支店長の心得を教わったという◆〈お客様本位が銀行です。支店長は丁寧に融資申し込みの話を聞いてあげなさい。いい気持ちになってお帰りいただいて、自分の家の戸を開けて「ああ、融資を断られたんだな」と気づくようにしてやれたら一人前です〉（講談社『政治とは何か　竹下登回顧録』）◆その場は穏やかにお引き取りを願う極意だろう。警察の窓口でそれをやられては、たまらない。女性（２３）につきまとう男（２７）に女性の母親（５６）と祖母（７７）が殺された長崎ストーカー殺人で、関係した３県警が遺族に謝罪した。自宅や容疑者宅などを所轄する警察署３か所に相談を重ねながら、誰にも助けてもらえなかった遺族の無念は察するに余りある◆女性の周辺に「必ず殺す」という脅迫メールが届いたと聞けば、普通はすぐ調べるだろう。「聴取は１週間後にでも…」とは言わないだろう。警察はいつから、お引き取りを願う接客上手の機関になってしまったのか◆〈祈るべき天とおもえど天の病む〉（石牟礼道子）。祈るべき、すがるべき天が病み、人は殺された。

（2012年3月7日01時27分読売新聞）

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