「いい会社をつくりましょう」。そんな社是を掲げた食品会社が長野県の伊那食品工業だ。企業は会社を構成する人々の幸せのためにあるべきだとの趣旨。リストラなし、成果主義なしの終身雇用。午前と午後にはお茶の時間もある。
▼ただ居心地がいい、というわけではない。「最も根本的な経営効率化策は社員のモラール（やる気）の向上」だからだと創業者は本紙の取材に答える。食べられるフィルムを寒天で作った。そのまま溶かせるのでインスタント食品の調味料袋に使われた。こうした工夫の積み重ねで、寒天の国内シェアはトップだ。
▼職場にも感情があり、良い組織は良い職場感情を持つ。経営コンサルタントの高橋克徳氏は近著「職場は感情で変わる」で実例を挙げ説く。イキイキ、あたたか、ギスギス、冷え冷え。４タイプのうち前の２つの併用が望ましく、冒頭の食品会社が好例という。後の２つの感情に職場が包まれれば、組織は危ない。
▼起業直後には高揚感あるイキイキ職場が望ましい。成熟期はあたたかが過ぎてぬるま湯にならないよう要注意。問題は壁にぶつかる転換期の企業だ。リストラにおびえ疑心が広がる。ギスギス・冷え冷え職場の典型だ。突破口は皆が変革への参加意識を共有すること。カギは上司や仲間への信頼だと高橋氏はいう。
